1. Einleitung

Bedeutung des Datenschutzes
Der Schutz Ihrer Privatsphäre und Ihrer personenbezogenen Daten hat für IVORY OUTSOURCING CONSULTANCY, SL oberste Priorität.

Wir verpflichten uns zur Wahrung der Vertraulichkeit, Integrität und Sicherheit sämtlicher personenbezogener Daten, die über contact page erhoben werden.

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden, speichern, schützen und weitergeben, wenn Sie mit unseren Dienstleistungen und Produkten interagieren.

Wir empfehlen Ihnen, dieses Dokument sorgfältig zu lesen, um zu verstehen, wie Ihre Daten verarbeitet werden, welche Rechte Ihnen nach geltenden Datenschutzgesetzen zustehen und welche Maßnahmen wir zu Ihrem Schutz ergreifen.

Geltungsbereich dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung gilt für sämtliche Nutzer ("Sie", "Ihr"), die auf contact page zugreifen, dort Produkte oder Dienstleistungen von IVORY OUTSOURCING CONSULTANCY, SL anfordern oder erwerben oder in sonstiger Weise mit unserem Inhalt, unserer Kommunikation oder unseren Angeboten interagieren.

Sie regelt die Erhebung, Verarbeitung, Speicherung, Nutzung und Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten durch IVORY OUTSOURCING CONSULTANCY, SL in Übereinstimmung mit den datenschutzrechtlichen Bestimmungen des SPAIN sowie anderer relevanter Rechtsordnungen.

Diese Erklärung bezieht sich auf alle personenbezogenen Daten, die direkt über contact page sowie im Rahmen der dazugehörigen Kommunikation erfasst werden, und umfasst auch bestimmte automatisch erhobene, nicht-personenbezogene Daten.

Bitte beachten Sie, dass diese Datenschutzerklärung nicht für verlinkte externe Webseiten oder Dienste Dritter gilt. Wir empfehlen Ihnen, die jeweiligen Datenschutzbestimmungen dieser Drittanbieter gesondert zu prüfen.

Einwilligung durch Nutzung
Durch den Zugriff auf contact page, die Registrierung für kostenlose oder kostenpflichtige Dienste, den Kauf von Produkten, das Ausfüllen von Formularen oder eine anderweitige Interaktion mit uns erklären Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen, verstanden und akzeptiert haben.

Wenn Sie mit den hierin beschriebenen Regelungen nicht einverstanden sind, müssen Sie die Nutzung von contact page und sämtlicher zugehöriger Dienste unverzüglich einstellen.

Die fortgesetzte Nutzung von contact page nach einer Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung gilt als Zustimmung zu den geänderten Bedingungen, vorbehaltlich der Bestimmungen in Abschnitt 14 dieses Dokuments.

2. Angaben zur Website und zum Unternehmen

Identifikation der Website
Die über contact page erreichbare Website (nachfolgend „die Website“) wird von IVORY OUTSOURCING CONSULTANCY, SL betrieben, verwaltet und technisch bereitgestellt.
Die Website bietet Dienstleistungen und Produkte in den Bereichen Astrologie, Tarot, Numerologie sowie persönliche Weiterentwicklung an, die ausschließlich zu Unterhaltungs- und Informationszwecken zur Verfügung gestellt werden, wie näher in unseren Nutzungsbedingungen erläutert.

Unternehmensinformationen
Betreiber der Website ist IVORY OUTSOURCING CONSULTANCY, SL, eine rechtlich gegründete Gesellschaft gemäß dem Recht des SPAIN.

Geschäftsanschrift
Der eingetragene Sitz sowie die Hauptgeschäftsstelle von IVORY OUTSOURCING CONSULTANCY, SL befindet sich unter folgender Adresse:
AVENIDA DE TIRAJANA (ED MERCURIO) 37 - TORRE I
Offizielle Korrespondenz und rechtlich relevante Mitteilungen sind an diese Anschrift zu richten, sofern nicht anders angegeben.

Handelsregistereintrag
IVORY OUTSOURCING CONSULTANCY, SL ist unter der Handelsregisternummer B01980481 bei der zuständigen Behörde in SPAIN eingetragen. Diese Nummer bestätigt die rechtliche Existenz und Geschäftsbefugnis des Unternehmens.

Rechtsordnung
IVORY OUTSOURCING CONSULTANCY, SL unterliegt in seiner Tätigkeit vorrangig der Gesetzgebung und dem Datenschutzrahmen von SPAIN, wobei sämtliche Datenverarbeitungsvorgänge im Einklang mit den dort geltenden Verbraucherschutz- und Datenschutzstandards erfolgen.

3. Erhebung personenbezogener Daten

a. Freiwillige Angaben

IVORY OUTSOURCING CONSULTANCY, SL erhebt personenbezogene Daten direkt von Nutzern, wenn diese freiwillig Informationen über Formulare auf contact page bereitstellen.

Solche Formulare können verwendet werden zur:

  • Anforderung kostenloser Angebote oder Proben (z. B. Horoskope),

  • Buchung von Dienstleistungen,

  • Bestellung von Produkten,

  • Anmeldung zu Newslettern.

Typischerweise erhobene personenbezogene Daten sind unter anderem:

  • Anrede (z. B. Herr, Frau),

  • Vollständiger Name (Vor- und Nachname),

  • Postanschrift (sofern erforderlich),

  • E-Mail-Adresse,

  • Geburtsdatum und -zeit (für personalisierte astrologische oder numerologische Auswertungen).

Wichtiger Hinweis:
IVORY OUTSOURCING CONSULTANCY, SL erhebt oder speichert keine Zahlungsinformationen der Nutzer direkt.
Alle Finanztransaktionen erfolgen ausschließlich über autorisierte Zahlungsdienstleister, die den jeweils geltenden Sicherheitsstandards (z. B. PCI DSS) entsprechen.
IVORY OUTSOURCING CONSULTANCY, SL hat zu keinem Zeitpunkt Zugriff auf vollständige Kreditkarten-, Bank- oder Kontodaten der Nutzer.

Die Bereitstellung personenbezogener Daten erfolgt freiwillig. Die Nichtbereitstellung bestimmter Daten kann jedoch dazu führen, dass bestimmte Angebote oder Dienste nicht oder nur eingeschränkt genutzt werden können.

b. Automatische Datenerhebung

Beim Zugriff auf contact page werden bestimmte nicht-personenbezogene Daten automatisch durch gängige Internettechnologien wie Cookies und ähnliche Tracking-Mechanismen erhoben.

Zu diesen automatisch erfassten Daten gehören unter anderem:

  • IP-Adresse des verwendeten Geräts,

  • Browsertyp und -version (z. B. Chrome, Firefox, Safari),

  • Betriebssystem (z. B. Windows, macOS, iOS, Android),

  • Internetdienstanbieter (ISP),

  • Gerätedaten (z. B. Gerätetyp, Bildschirmauflösung, Browsereinstellungen).

Diese Daten dienen ausschließlich folgenden Zwecken:

  • Sicherstellung des technischen Betriebs der Website,

  • Verbesserung der Nutzererfahrung,

  • Durchführung von Website-Analysen und Sicherheitsüberwachung,

  • Personalisierung bestimmter Funktionalitäten der Website.

Nutzer können ihre Cookie- und Tracking-Einstellungen jederzeit über ihre Browsereinstellungen verwalten. Bitte beachten Sie jedoch, dass das Deaktivieren von Cookies die ordnungsgemäße Funktion von contact pagebeeinträchtigen kann.

4. Verwendung personenbezogener Daten

Die über contact page von IVORY OUTSOURCING CONSULTANCY, SL erhobenen personenbezogenen Daten werden ausschließlich zu rechtmäßigen Zwecken verwendet, die mit der Bereitstellung, Optimierung und Bewerbung unserer Dienstleistungen und Produkte in Zusammenhang stehen.

Hauptverwendungszwecke Ihrer personenbezogenen Daten:

Erstellung personalisierter astrologischer und tarotbezogener Berichte (kostenlos)
Auf Grundlage der von Ihnen bereitgestellten Angaben – insbesondere Name, Geburtsdatum und -zeit – erstellt IVORY OUTSOURCING CONSULTANCY, SL individuelle astrologische, numerologische oder Tarot-Auswertungen.
Diese Berichte dienen ausschließlich Unterhaltungs- und Informationszwecken gemäß den in unseren Nutzungsbedingungen genannten rechtlichen Hinweisen.

Versand gekaufter Produkte
Ihre E-Mail-Adresse wird verwendet, um Ihnen die bestellten Produkte (z. B. personalisierte E-Books oder Berichte) zuzustellen.
Die Lieferung erfolgt in der Regel über sichere Download-Links, die an Ihre E-Mail-Adresse versandt werden.

Versand von Marketing-Kommunikation
Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung nutzen wir Ihre E-Mail-Adresse zur Zusendung von:

  • Newslettern mit Horoskopen, spirituellen Inhalten und aktuellen Informationen,

  • Werbe-E-Mails über Produkte und Dienstleistungen, die für Sie von Interesse sein könnten.

Diese Nachrichten können in einem Rhythmus von etwa 2 bis 3 Tagen versendet werden.
Sie können sich jederzeit vom Erhalt solcher Mitteilungen abmelden, indem Sie den Abmeldelink in jeder E-Mail nutzen oder uns unter contact page kontaktieren.

Kundenverwaltung und Website-Optimierung

  • Verwaltung Ihres Kundenkontos, Bearbeitung von Anfragen und Servicewünschen,

  • Verbesserung unseres Kundendienstes,

  • Interne Verwaltungszwecke zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs.

Forschung und Analyse zur Website-Optimierung

  • Analyse anonymer oder aggregierter Daten zur Erkennung von Nutzungsmustern,

  • Verbesserung der Website-Funktionalitäten,

  • Technisches Monitoring zur Sicherstellung von Sicherheit, Stabilität und Leistung.

Wichtiger Hinweis:
IVORY OUTSOURCING CONSULTANCY, SL verwendet Ihre personenbezogenen Daten nicht zur Durchführung automatisierter Entscheidungsverfahren, die rechtliche oder ähnlich erhebliche Auswirkungen auf Sie haben.

5. Kommunikation und Marketing

a. E-Mail-Marketing

IVORY OUTSOURCING CONSULTANCY, SL ist berechtigt, Ihre E-Mail-Adresse – mit Ihrer vorherigen Einwilligung, sofern gesetzlich erforderlich – zur Zusendung von Marketinginformationen im Zusammenhang mit den über contact page angebotenen Produkten und Dienstleistungen zu verwenden.

Diese Mitteilungen können insbesondere umfassen:

  • Sonderangebote und Rabattaktionen,

  • Informationen über neue Produkte oder Dienstleistungen,

  • Newsletter mit astrologischen Inhalten, spirituellen Themen, Tarot-Artikeln und persönlicher Entwicklung,

  • Einladungen zu exklusiven Veranstaltungen oder Inhalten.

Versandfrequenz:
Marketing-E-Mails werden in der Regel alle 2 bis 3 Tage versendet, wobei die Häufigkeit abhängig von Ihren Präferenzen variieren kann.

Abmeldemöglichkeit:
Sie können sich jederzeit abmelden durch:

  • Klick auf den Abmeldelink in jeder Werbe-E-Mail,

  • Senden einer Abmeldeanfrage an contact page.

Nach erfolgter Abmeldung wird Ihre E-Mail-Adresse umgehend aus den Verteilerlisten entfernt.
Hinweis: Unabhängig von der Abmeldung erhalten Sie weiterhin notwendige administrative Mitteilungen (z. B. Bestellbestätigungen oder rechtliche Hinweise), sofern erforderlich.

b. Retargeting und andere Kommunikationskanäle

Neben dem E-Mail-Versand kann IVORY OUTSOURCING CONSULTANCY, SL auch über andere digitale Kanäle Werbung betreiben, darunter insbesondere:

  • Retargeting über Plattformen wie Facebook, Instagram oder Google Ads auf Basis Ihrer früheren Interaktionen mit contact page,

  • Online-Display-Werbung, die gezielt auf Website-Besucher ausgerichtet ist,

  • Andere rechtskonforme digitale Werbekanäle, sofern technisch verfügbar.

Alle Maßnahmen erfolgen im Einklang mit geltendem Datenschutzrecht. Ihre Opt-out-Rechte werden stets gewahrt.

Opt-Out-Hinweis:
Sie können sich vom Retargeting abmelden, indem Sie Ihre Browser-Einstellungen anpassen, Drittanbieter-Tools (z. B. YourAdChoices) nutzen oder uns unter contact page kontaktieren.

6. Weitergabe und Offenlegung von Daten

a. Interne Verarbeitung

Personenbezogene Daten, die über contact page erhoben werden, können von autorisierten Mitarbeitenden, Beauftragten oder verbundenen Unternehmen von IVORY OUTSOURCING CONSULTANCY, SL eingesehen und verarbeitet werden.
Der Zugriff ist ausschließlich auf Personen beschränkt, die die Daten zur ordnungsgemäßen Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen.
Alle internen Datenverarbeiter unterliegen strikten Vertraulichkeitsverpflichtungen und haben sich zur Einhaltung dieser Datenschutzerklärung sowie der geltenden Datenschutzgesetze verpflichtet.

b. Externe Dienstleister

IVORY OUTSOURCING CONSULTANCY, SL kann externe Dienstleister mit der technischen und operativen Unterstützung der Website und der angebotenen Services beauftragen. Dazu zählen insbesondere:

  • Zahlungsdienstleister und Finanzinstitute,

  • Hosting- und Cloud-Service-Anbieter,

  • E-Mail-Versand- und Marketing-Automation-Dienstleister,

  • IT- und Sicherheitsdienstleister,

  • Kundenservice- und Supportanbieter,

  • Analyse- und Performance-Monitoring-Dienstleister.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten durch solche Dritte ist auf das notwendige Minimum beschränkt und erfolgt ausschließlich auf Grundlage vertraglicher Verpflichtungen zur Einhaltung adäquater technischer und organisatorischer Schutzmaßnahmen gemäß geltenden Datenschutzstandards.

c. Geschäftspartner

Eine Weitergabe personenbezogener Daten an ausgewählte Partnerunternehmen zu deren eigenen Marketingzwecken erfolgt nur, wenn:

  • Sie hierfür zuvor ausdrücklich Ihre Einwilligung erteilt haben (z. B. durch Setzen eines entsprechenden Häkchens beim Absenden eines Formulars),

  • und Sie jederzeit die Möglichkeit haben, Ihre Einwilligung zu widerrufen – entweder über die Abmeldefunktion in Partner-E-Mails oder durch Kontaktaufnahme mit contact page.

Ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung verkauft, vermietet oder übermittelt IVORY OUTSOURCING CONSULTANCY, SL Ihre personenbezogenen Daten nicht an externe Marketingunternehmen.

d. Gesetzliche Offenlegung

IVORY OUTSOURCING CONSULTANCY, SL ist berechtigt, Ihre personenbezogenen Daten offenzulegen, sofern dies erforderlich ist:

  • zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen, behördlicher Anordnungen oder gerichtlicher Verfügungen,

  • zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche,

  • zur Aufklärung und Verhinderung von Betrug, Sicherheitsrisiken oder Gesetzesverstößen.

Die Offenlegung erfolgt stets im Umfang des rechtlich erforderlichen Minimums.

e. Unternehmensumstrukturierungen

Im Falle einer Unternehmensübertragung, Fusion, Übernahme oder sonstigen Umstrukturierung kann es erforderlich sein, dass Ihre personenbezogenen Daten auf den Erwerber übergehen.
IVORY OUTSOURCING CONSULTANCY, SL stellt sicher, dass alle Nachfolgeunternehmen die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Verpflichtungen einhalten oder Sie entsprechend über abweichende Regelungen informieren, sofern Ihre Rechte wesentlich betroffen sind.

7. Internationale Datenübermittlungen

Im Rahmen der Bereitstellung von Dienstleistungen und Produkten über contact page kann IVORY OUTSOURCING CONSULTANCY, SLpersonenbezogene Daten von Nutzern, die sich im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR), im Vereinigten Königreich (UK) oder anderen Jurisdiktionen befinden, an Empfänger außerhalb dieser Regionen übermitteln – einschließlich in Länder, in denen möglicherweise kein gleichwertiges Datenschutzniveau wie im Ursprungsland gewährleistet ist.

Solche grenzüberschreitenden Datenübermittlungen erfolgen insbesondere in folgenden Zusammenhängen:

  • An vertrauenswürdige Dienstleister und verbundene Unternehmen, die IVORY OUTSOURCING CONSULTANCY, SL bei der Erbringung von Dienstleistungen oder dem Betrieb der Website unterstützen,

  • An Speicher- und Hostinganbieter mit Sitz in Drittstaaten,

  • Im Rahmen globaler Geschäftsabläufe, die einen Zugriff auf Informationen erfordern.

IVORY OUTSOURCING CONSULTANCY, SL stellt sicher, dass alle internationalen Datenübermittlungen im Einklang mit den geltenden Datenschutzvorschriften erfolgen. Dies umfasst insbesondere:

  • Die Übermittlung erfolgt ausschließlich in Länder, die von den zuständigen Aufsichtsbehörden als datenschutzrechtlich angemessen anerkannt wurden (z. B. durch die Europäische Kommission für Nutzer im EWR),

  • Die Implementierung geeigneter Garantien, wie z. B. der Abschluss von Standardvertragsklauseln gemäß den Vorgaben der Europäischen Kommission oder anderer geeigneter Rechtsinstrumente,

  • Die Sicherstellung durchsetzbarer Rechte und wirksamer Rechtsbehelfe im Empfängerland,

  • Die Anwendung angemessener technischer und organisatorischer Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz der Integrität und Vertraulichkeit personenbezogener Daten während und nach der Übertragung.

Soweit gesetzlich erforderlich, wird IVORY OUTSOURCING CONSULTANCY, SL Ihre ausdrückliche Einwilligung einholen, bevor personenbezogene Daten in Drittländer übermittelt werden, die kein angemessenes Datenschutzniveau bieten.

Für weitere Informationen zu internationalen Datenübermittlungen und den angewandten Schutzmaßnahmen wenden Sie sich bitte an: contact page.

8. Aufbewahrung und Sicherheit personenbezogener Daten

Vertraulichkeit, Integrität und Sicherheit

IVORY OUTSOURCING CONSULTANCY, SL verpflichtet sich zur Wahrung der Vertraulichkeit, Integrität und Sicherheit aller über contact pageerhobenen personenbezogenen Daten.

Zu diesem Zweck wurden geeignete technische und organisatorische Maßnahmen implementiert, um personenbezogene Daten zu schützen vor:

  • Unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Veränderung oder Vernichtung,

  • Verlust oder Missbrauch durch Unfall,

  • Rechtswidriger Verarbeitung.

Diese Maßnahmen umfassen insbesondere:

  • Datenverschlüsselung bei der Übertragung (soweit anwendbar),

  • Gesicherte Zugriffskontrollen und Authentifizierungsverfahren,

  • Firewalls und Systeme zur Angriffserkennung,

  • Regelmäßige Sicherheitsprüfungen und Monitoring,

  • Schulung von Mitarbeitenden hinsichtlich datenschutzrechtlicher Pflichten.

Alle mit der Verarbeitung personenbezogener Daten betrauten Personen unterliegen einer strengen Vertraulichkeitspflicht.

Schutz bei Datenspeicherung

Personenbezogene Daten, die über contact page erhoben werden, werden auf sicheren Servern gespeichert, die entweder direkt von IVORY OUTSOURCING CONSULTANCY, SL oder von sorgfältig ausgewählten Drittanbietern betrieben werden. Diese unterliegen vertraglichen Verpflichtungen zur Einhaltung eines hohen Datenschutzniveaus.

Ziel dieser Speicherregelungen ist es:

  • Den Zugang zu personenbezogenen Daten ausschließlich auf autorisierte Personen zu beschränken,

  • Die unbefugte Entnahme, Veränderung oder missbräuchliche Verwendung zu verhindern,

  • Die physische Sicherheit der Serverumgebungen zu gewährleisten.

Mit allen externen Datenverarbeitern bestehen schriftliche Auftragsverarbeitungsverträge gemäß Art. 28 DSGVO oder äquivalenten Vorschriften.

Speicherfristen

Personenbezogene Daten werden von IVORY OUTSOURCING CONSULTANCY, SL nur so lange aufbewahrt, wie es zur Erfüllung der erhobenen Zwecke erforderlich ist, insbesondere zur:

  • Bereitstellung der angeforderten Dienste und Produkte,

  • Einhaltung gesetzlicher, steuerlicher oder buchhalterischer Pflichten,

  • Beilegung von Streitigkeiten und Durchsetzung rechtlicher Ansprüche.

Die Festlegung der Speicherfristen erfolgt unter Berücksichtigung folgender Faktoren:

  • Art und Sensibilität der Daten,

  • Risiko möglicher Schäden bei unbefugter Offenlegung,

  • Anwendbare gesetzliche Vorschriften,

  • Betriebliche Notwendigkeiten.

Nach Ablauf der jeweiligen Speicherfrist werden personenbezogene Daten gemäß den internen Löschrichtlinien entweder sicher gelöscht, anonymisiert oder dauerhaft unzugänglich gemacht.

Für Auskünfte zu konkreten Speicherfristen Ihrer Daten können Sie sich jederzeit an contact page wenden.

9. Rechte der betroffenen Personen

Gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen – insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie einschlägiger nationaler Regelungen – haben Nutzer von contact page die nachfolgenden Rechte hinsichtlich ihrer personenbezogenen Daten.

Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)

Sie haben das Recht, von IVORY OUTSOURCING CONSULTANCY, SL eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet werden. Ist dies der Fall, können Sie Auskunft über folgende Informationen verlangen:

  • Die Zwecke der Verarbeitung,

  • Die Kategorien verarbeiteter personenbezogener Daten,

  • Die Empfänger oder Kategorien von Empfängern, gegenüber denen die Daten offengelegt wurden oder noch offengelegt werden,

  • Die geplante Dauer der Speicherung bzw. die Kriterien zur Bestimmung dieser Dauer,

  • Das Bestehen weiterer Betroffenenrechte (siehe unten),

  • Die Herkunft Ihrer Daten (falls diese nicht direkt bei Ihnen erhoben wurden),

  • Das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling.

Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

Sie haben das Recht, unrichtige personenbezogene Daten unverzüglich berichtigen zu lassen. Ebenso können Sie unter Berücksichtigung des Zwecks der Verarbeitung die Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.

IVORY OUTSOURCING CONSULTANCY, SL ist bemüht, die gespeicherten personenbezogenen Daten stets korrekt und aktuell zu halten.

Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“, Art. 17 DSGVO)

Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, insbesondere wenn:

  • Die Daten für die ursprünglichen Zwecke nicht mehr benötigt werden,

  • Sie Ihre Einwilligung widerrufen und es keine anderweitige Rechtsgrundlage gibt,

  • Sie Widerspruch einlegen und keine vorrangigen berechtigten Gründe für die Verarbeitung bestehen,

  • Die Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden,

  • Die Löschung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist.

Ausnahme: In bestimmten Fällen kann IVORY OUTSOURCING CONSULTANCY, SL gesetzlich verpflichtet oder berechtigt sein, bestimmte Daten weiterhin aufzubewahren (z. B. für steuerrechtliche Nachweispflichten oder zur Geltendmachung rechtlicher Ansprüche).

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Sie haben das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, sofern diese auf berechtigten Interessen von IVORY OUTSOURCING CONSULTANCY, SL beruht.

In einem solchen Fall wird die Verarbeitung eingestellt, es sei denn:

  • Es bestehen zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder

  • Die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche.

Besonderer Hinweis: Sie können jederzeit und ohne Angabe von Gründen der Verarbeitung Ihrer Daten zu Zwecken der Direktwerbung widersprechen (inkl. zugehörigem Profiling).

Ausübung Ihrer Rechte

Zur Wahrnehmung Ihrer Rechte können Sie uns schriftlich kontaktieren unter:

📧 E-Mail-Adresse: contact page

Bitte beachten Sie, dass wir zum Schutz Ihrer Daten ggf. zusätzliche Informationen zur Verifizierung Ihrer Identität anfordern.

Antwortfrist: Wir sind gesetzlich verpflichtet, Ihnen innerhalb eines Monats nach Eingang Ihres Antrags zu antworten.

Beschwerderecht

Wenn Sie der Auffassung sind, dass Ihre datenschutzrechtlichen Rechte verletzt wurden, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde in Ihrem Wohnsitzland einzureichen.

10. Nicht-personenbezogene Daten

Neben personenbezogenen Daten kann IVORY OUTSOURCING CONSULTANCY, SL auch nicht-personenbezogene Daten erheben, verarbeiten und nutzen, wenn Sie mit contact page interagieren.

Nicht-personenbezogene Daten sind Informationen, die allein nicht zur Identifizierung einer natürlichen Person verwendet werden können.

Erhebung durch Cookies, Tags und Web Beacons

Nicht-personenbezogene Daten können automatisiert durch den Einsatz folgender Technologien erfasst werden:

  • Cookies: Kleine Datendateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und dabei helfen, Ihr Gerät bei zukünftigen Besuchen wiederzuerkennen.

  • Tags und Pixel: In Webseiten oder E-Mails eingebettete Codeschnipsel, mit denen das Nutzerverhalten oder die Performance von Kampagnen analysiert werden können.

  • Web Beacons: Kleine Grafiken oder Programmierungselemente zur Beobachtung des Surfverhaltens.

Diese Technologien können unter anderem folgende Informationen erfassen:

  • Verwendeter Browsertyp und -version,

  • Betriebssystem,

  • Besuchte Seiten und Verweildauer,

  • Verweisende Webseiten (Referrer),

  • Allgemeiner geografischer Standort (basierend auf IP-Adresse).

Für weiterführende Informationen, insbesondere zur Verwaltung von Cookies, konsultieren Sie bitte unsere separate Cookie-Richtlinie, abrufbar unter contact page.

Verwendungszwecke: Website-Optimierung, Statistik und Personalisierung

Die erhobenen nicht-personenbezogenen Daten werden verwendet zur:

  • Analyse und Verbesserung der Leistung, Gestaltung und Funktionalität von contact page,

  • Erkennung und Auswertung von Nutzungsmustern zur Optimierung der Benutzererfahrung,

  • Durchführung aggregierter statistischer Analysen zur gezielteren Ausrichtung unserer Dienste und Mitteilungen,

  • Erhöhung der Relevanz unserer Marketingkampagnen und Werbeinhalte.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des berechtigten Interesses von IVORY OUTSOURCING CONSULTANCY, SL, die Qualität und Relevanz unseres Online-Angebots stetig zu verbessern.

Anonymisierte Datenweitergabe

Anonymisierte, aggregierte oder statistische Daten, die aus nicht-personenbezogenen Informationen abgeleitet wurden, können an vertrauenswürdige Dritte weitergegeben werden für Zwecke wie:

  • Marktforschung,

  • Optimierung von Werbung und Marketingmaßnahmen,

  • Website-Analyse und Zielgruppenmessung.

Diese Daten enthalten keine Informationen, die zur Identifizierung einzelner Nutzer führen könnten.

11. Cookie-Richtlinie

Zweck der Cookies

IVORY OUTSOURCING CONSULTANCY, SL verwendet Cookies und vergleichbare Tracking-Technologien auf contact page zu verschiedenen Zwecken, insbesondere:

  • Wiedererkennung von Besuchern: Zur Identifikation von Nutzern, die bereits auf der Website waren, und zur Bereitstellung einer personalisierten Nutzungserfahrung.

  • Speicherung von Einstellungen und Präferenzen: Um Nutzereinstellungen (z. B. Sprache, Anzeigeoptionen, Formularvorausfüllung) zu speichern und die Bedienbarkeit zu verbessern.

  • Analyse des Nutzerverhaltens: Zur Erhebung anonymer Daten über Website-Traffic, Nutzungsmuster und die Wirksamkeit von Marketingkampagnen.

Diese Informationen helfen uns dabei, die Struktur, Inhalte und Benutzerführung auf contact page kontinuierlich zu optimieren.

Wo gesetzlich erforderlich, holen wir Ihre Einwilligung ein, bevor nicht-essenzielle Cookies auf Ihrem Gerät gespeichert werden.

Details zu den konkret eingesetzten Cookie-Arten und deren Zwecken finden Sie in unserer Cookie-Benachrichtigungauf contact page.

Nutzungsoptionen

Die meisten Internetbrowser sind standardmäßig so konfiguriert, dass sie Cookies automatisch akzeptieren. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jedoch jederzeit anpassen. Je nach verwendetem Browser können Sie:

  • Alle Cookies akzeptieren oder ablehnen,

  • Nur bestimmte Cookie-Kategorien erlauben,

  • Einstellen, dass Sie benachrichtigt werden, bevor Cookies gespeichert werden.

Anleitungen zur Verwaltung der Cookie-Einstellungen finden sich in der Regel in den „Hilfe“- oder „Einstellungen“-Bereichen Ihres Browsers.

Hinweis zum Deaktivieren von Cookies

Bitte beachten Sie: Die Deaktivierung oder Ablehnung von Cookies kann die Funktionsfähigkeit von contact pageeinschränken.

Einige Dienste oder Funktionen könnten nicht oder nur eingeschränkt nutzbar sein, wenn Cookies blockiert werden.

Durch die fortgesetzte Nutzung von contact page, ohne die Cookie-Einstellungen entsprechend zu ändern, stimmen Sie dem Einsatz von Cookies gemäß dieser Datenschutzrichtlinie zu.

12. Nutzermeinungen und von Nutzern bereitgestellte Inhalte

IVORY OUTSOURCING CONSULTANCY, SL kann gelegentlich Kundenmeinungen, Erfahrungsberichte oder nutzergenerierte Inhalte veröffentlichen, die im Zusammenhang mit den über contact page angebotenen Diensten und Produkten stehen.

Nutzung von Testimonials

Bei der Veröffentlichung solcher Inhalte gilt:

  • Anonymisierte Darstellung: Wenn der Inhalt die Identität des Nutzers nicht offenbart, kann IVORY OUTSOURCING CONSULTANCY, SLanonymisierte Angaben (z. B. nur Vorname, Initiale, allgemeiner Ort wie „Stadt, Land“) verwenden oder identifizierende Merkmale ändern.

  • Einwilligung bei identifizierbaren Angaben: Falls der Beitrag Rückschlüsse auf die Identität des Nutzers zulässt, holt IVORY OUTSOURCING CONSULTANCY, SL vor der Veröffentlichung eine ausdrückliche, informierte und freiwillige Einwilligung des Nutzers ein (z. B. per E-Mail oder schriftlich).

  • Die Abgabe von Testimonials ist freiwillig und hat keinerlei Auswirkungen auf die Inanspruchnahme der angebotenen Produkte oder Dienste.

Zweck der Nutzung zu Werbezwecken

Mit entsprechender Zustimmung können Nutzerbeiträge und Testimonials für folgende Marketingzwecke verwendet werden:

  • Veröffentlichung auf contact page,

  • Einbindung in E-Mail-Kampagnen,

  • Nutzung in gedruckten Werbematerialien (z. B. Flyer, Broschüren),

  • Darstellung auf offiziellen Social-Media-Kanälen von IVORY OUTSOURCING CONSULTANCY, SL,

  • Integration in Online-Werbeanzeigen.

Eine Weitergabe solcher Inhalte an Dritte zu eigenständigen Werbezwecken findet nicht statt.

Widerruf der Einwilligung

Nutzer können ihre Einwilligung zur Nutzung von Testimonials jederzeit durch Kontaktaufnahme mit contact pagewiderrufen.

Nach Erhalt des Widerrufs wird IVORY OUTSOURCING CONSULTANCY, SL angemessene Anstrengungen unternehmen, um die betreffenden Inhalte zeitnah aus allen aktiven Marketingmaterialien zu entfernen.

13. Schutz der Privatsphäre von Minderjährigen

IVORY OUTSOURCING CONSULTANCY, SL misst dem Schutz der Privatsphäre und Sicherheit von Minderjährigen höchste Bedeutung bei.

Keine vorsätzliche Erhebung personenbezogener Daten von Minderjährigen

Die über contact page angebotenen Dienste und Produkte richten sich ausschließlich an Personen, die das gesetzlich vorgeschriebene Mindestalter in ihrem Wohnsitzland erreicht haben.

IVORY OUTSOURCING CONSULTANCY, SL erhebt, verarbeitet oder speichert nach bestem Wissen keine personenbezogenen Daten von Personen, die das lokal geltende gesetzliche Mindestalter (z. B. unter 18 Jahren in vielen Jurisdiktionen) nicht erreicht haben.

Sollte bekannt werden, dass personenbezogene Daten versehentlich von einer nicht volljährigen Person ohne überprüfbare Zustimmung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten erhoben wurden, wird IVORY OUTSOURCING CONSULTANCY, SL unverzüglich Maßnahmen zur Löschung dieser Daten einleiten.

Zustimmung durch Eltern oder Erziehungsberechtigte

Wenn eine minderjährige Person beabsichtigt, contact page zu nutzen oder personenbezogene Daten bereitzustellen, darf dies ausschließlich mit ausdrücklicher Zustimmung und unter Aufsicht eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten erfolgen.

Eltern oder Erziehungsberechtigte, die vermuten, dass ihr Kind ohne deren Einwilligung personenbezogene Daten an IVORY OUTSOURCING CONSULTANCY, SL übermittelt hat, werden gebeten, umgehend Kontakt über contact page aufzunehmen. Nach Überprüfung wird IVORY OUTSOURCING CONSULTANCY, SL angemessene Schritte unternehmen, um die betreffenden Daten zu löschen.

14. Änderungen der Datenschutzerklärung

Recht zur Aktualisierung oder Änderung der Datenschutzrichtlinie

IVORY OUTSOURCING CONSULTANCY, SL behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung nach eigenem Ermessen jederzeit zu aktualisieren, zu ändern oder zu ersetzen, insbesondere um:

  • Gesetzlichen oder regulatorischen Anforderungen zu entsprechen,

  • Änderungen bei den angebotenen Diensten, Produkten oder betrieblichen Abläufen abzubilden,

  • Technologische Weiterentwicklungen oder verbesserte Datenschutzmaßnahmen umzusetzen.

Sofern nicht anders angegeben, treten Änderungen an der Datenschutzerklärung mit der Veröffentlichung auf contact page unmittelbar in Kraft.

Inkrafttreten der Änderungen

Das am Anfang dieser Erklärung angegebene Datum „Zuletzt aktualisiert“ kennzeichnet den Zeitpunkt, zu dem die letzte Überarbeitung in Kraft getreten ist.

Nutzer werden angehalten, die Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen, um über mögliche Änderungen informiert zu bleiben.

Verantwortung des Nutzers für die regelmäßige Prüfung

Die fortgesetzte Nutzung von contact page und unserer Dienste nach der Veröffentlichung einer geänderten Fassung stellt eine verbindliche Zustimmung zu den aktualisierten Bestimmungen dar.

Sofern Sie mit den Änderungen nicht einverstanden sind, sind Sie verpflichtet, die Nutzung der Website und unserer Dienste unverzüglich einzustellen.

Verpflichtung zur Wahrung des Schutzniveaus

IVORY OUTSOURCING CONSULTANCY, SL verpflichtet sich, das bestehende Schutzniveau personenbezogener Daten nicht ohne die ausdrückliche Einwilligung des Nutzers zu verringern, sofern dies gesetzlich erforderlich ist.

Wesentliche Änderungen, die sich nachteilig auf Ihre Rechte oder die Verarbeitung Ihrer Daten auswirken, werden Ihnen vorab mitgeteilt, damit Sie eine fundierte Entscheidung über die weitere Nutzung der Dienste treffen können.

15. Websites Dritter

Haftungsausschluss für externe Links

contact page kann Links zu externen Webseiten Dritter enthalten, die ausschließlich zu Informations- und Komfortzwecken bereitgestellt werden.

Solche Links stellen keine Billigung, Unterstützung oder vertragliche Verbindung zwischen IVORY OUTSOURCING CONSULTANCY, SL und den jeweiligen Drittanbietern dar.

Keine Verantwortung für Datenschutzpraktiken Dritter

IVORY OUTSOURCING CONSULTANCY, SL hat keine Kontrolle über Inhalte, Datenschutzrichtlinien oder Praktiken Dritter und übernimmt hierfür keine Verantwortung oder Haftung.

Die Nutzung externer Webseiten erfolgt auf eigenes Risiko des Nutzers.

Empfehlung zur eigenständigen Prüfung

Nutzer werden ausdrücklich dazu ermutigt, die Datenschutzrichtlinien und Nutzungsbedingungen aller Drittanbieter-Webseiten eigenständig zu prüfen, bevor personenbezogene Daten übermittelt werden.

Jeder Drittanbieter trägt die alleinige Verantwortung für die Einhaltung seiner datenschutzrechtlichen Verpflichtungen.

16. Kontaktinformationen

Bei Fragen, Anliegen, Auskunftsersuchen oder Beschwerden in Bezug auf diese Datenschutzerklärung oder die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch IVORY OUTSOURCING CONSULTANCY, SL können Sie sich wie folgt an uns wenden:

Unternehmensname: IVORY OUTSOURCING CONSULTANCY, SL
Registrierte Adresse: AVENIDA DE TIRAJANA (ED MERCURIO) 37 - TORRE I
E-Mail-Adresse: contact page

Wir empfehlen, bei datenschutzbezogenen Anliegen zunächst direkt Kontakt mit uns aufzunehmen. Wir werden uns bemühen, Ihr Anliegen zügig und unter Beachtung der geltenden Datenschutzvorschriften zu bearbeiten.

Eigentum von IVORY OUTSOURCING CONSULTANCY, SL